환불 정책

초안입니다. 사업자 정보와 실제 운영 방식에 맞게 고치고, 가능하면 전문가 검토를 받은 뒤 공개하세요.

결제 후 7일 이내

첫 결제와 정기 결제 모두, 결제 후 7일 안에 요청하면 전액 환불합니다. 환불하면 그 결제로 받은 이용 기간이 바로 끝납니다.

7일이 지난 뒤

월간 구독은 환불 대신 해지(남은 기간 사용)로 처리합니다. 연간 구독은 이용한 달 수만큼 월간 요금으로 계산해 뺀 나머지를 환불합니다.

회사 사정으로 쓸 수 없었을 때

서비스 장애로 쓸 수 없었던 기간만큼 기간을 늘리거나 그만큼 환불합니다.

요청 방법

support@example.kr로 가입 이메일과 함께 보내 주세요. 카드사에 따라 3~7영업일 뒤에 반영됩니다.